MADRID, 20 (EUROPA PRESS)
El 36% de las empresas apostarán por productos y servicios para mayores de 55 años en los próximos cinco años, así como por los negocios de acompañamiento digital y retención del talento sénior, según el informe ‘Monitor de Empresas de la Economía Sénior 2023’ del Centro de Investigación Ageingnomics de Fundación Mapfre.
Pese a esta cifra, el 46% de las empresas (de las 182 encuestadas) ya cuenta con productos diseñados para el mercado sénior, una cifra que asciende hasta el 61% entre las empresas del Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco).
En cuánto a la facturación de las compañías, se estima que para el 56% de las empresas más del 40% de la facturación proviene de los consumidores sénior.
Asimismo, el 60% de las empresas dispone de alguna estrategia productiva o comercial orientada a los mayores de 55 años, aunque solo un 35% de estas compañías dispone de dicha estrategia en exclusiva para el colectivo sénior.
En relación al estudio del mercado sénior, el 33% de las empresas ha afirmado haber realizado algún tipo de análisis sobre este consumidor, y sólo el 18% dispone de algún proyecto de innovación y desarrollo (I+D) para este perfil de consumidor.
Además, las empresas comercializan sus productos en especial para los ‘baby boomers’ y la generación X (75% ambos), es decir, consumidores que figuran entre los 40 y 60 años de edad, aproximadamente.
En cambio, concentran sus expectativas de crecimiento en la generación Y o ‘millenials’ (75%), que son aquellos consumidores que rondan entre los 30 y 40 años de edad, y diseñan su política de comunicación para apelar a la generación X (75%).
Por sectores, los que muestran más interés por el mercado sénior son el asegurador, asistencia sanitaria, farmacéutico, gran consumo, banca, distribución, comercio y transporte de viajeros.