En 2021, el banco captó casi 9 millones de nuevos clientes, de los que prácticamente la mitad corresponden a México
MADRID, 7 (EUROPA PRESS)
El presidente de BBVA, Carlos Torres Vila, ha destacado el rol estratégico y el gran atractivo de México para el grupo, un mercado en el que la entidad financiera prevé invertir 620 millones de euros este año.
Así lo ha indicado durante su intervención en la Reunión Nacional de Consejeros Regionales del banco en el país norteamericano. Torres ha aludido el plan de inversión de BBVA en México de 63.000 millones de pesos (unos 3.000 millones de euros, a tipo de cambio actual) entre 2019 y 2024. “Hasta 2021 ya hemos invertido unos 1.400 millones de euros y este año esperamos invertir unos 620 millones de euros”, ha puntualizado.
“Estamos convencidos de que México es un gran país con enorme potencial y capacidad para aprovechar las oportunidades que surgen del nuevo orden mundial y la creciente regionalización, apalancándose en tendencias clave como la innovación y la sostenibilidad”, ha subrayado el presidente de BBVA.
Durante el encuentro, Torres también ha repasado algunos hitos de la entidad logrados en materia de digitalización. En todas sus geografías, BBVA totaliza más de 43 millones de clientes que operan a través del móvil. El presidente ha destacado el papel de México en esas cifras, con más de 16 millones de clientes móviles.
Al cierre de abril de 2022 se realizaron casi 600.000 transacciones por hora a través de la ‘app’, lo que representa un aumento del uso del 47% con respecto al mismo periodo del año anterior. Asimismo, en abril de 2022, la banca en línea tuvo una operación de 63.000 transacciones por hora, lo que se traduce en un incremento de uso del 10% comparado con abril de 2021.
“En 2021, hemos logrado un récord histórico en captación, casi 9 millones de nuevos clientes, de los que prácticamente la mitad corresponden a México. Un 40% de esos nuevos clientes ha llegado a través de canales digitales. Y la tendencia sigue acelerándose: en el primer trimestre de este año hemos captado 2,4 millones de clientes, un 57% de ellos a través de canales digitales”, ha afirmado el presidente de BBVA.
De su lado, el consejero delegado del grupo, Onur Genç, ha destacado la buena evolución de la financiación sostenible en México, que sigue acelerándose. En 2021, se multiplicó por cinco la inversión para frenar el cambio climático y la destinada a programas sociales lo hizo por dos, recordó. Para Genç, esta situación de fortaleza es gracias a las más de 40.000 personas que trabajan para hacer de BBVA el mejor banco del país.
Para el consejero delegado del grupo, la franquicia de BBVA en México es “un gran ejemplo de todas las fortalezas del grupo”.
“Más allá de ser la entidad financiera líder en México, es también un claro referente tanto dentro como fuera del grupo, como pionero digital, con un 74% de clientes captados digitalmente en el primer trimestre del año”, ha afirmado.
NOVENTA AÑOS EN MÉXICO
Por su parte, el vicepresidente y director general de BBVA México, Eduardo Osuna, ha detallado durante su intervención que la solidez de la institución financiera que cumple 90 años en el país este año le permite asegurar que se ha posicionado como una generadora de estrategias que se reflejan en el desarrollo de productos y servicios enfocados a fortalecer las metas financieras de las personas y las empresas.
Los clientes ya suman 25,3 millones, lo que significa un 31% más que en 2019 y comprende todos los segmentos de personas (patrimonial y privada, comercial, express, así como los beneficiarios de programas sociales). En lo que corresponde al sector empresarial, cuenta con 778.000 clientes que van desde micronegocios hasta empresas globales, con un crecimiento del 28% con respecto al 2019.
De acuerdo con Osuna, BBVA México continuará apoyando al sector de las pymes al considerarlas un eje potencial en el desarrollo del país. Por este motivo, el crédito a este segmento llegó a unos 764 millones de euros de enero a abril de 2022. Al cierre de 2021 la cartera total alcanzó los 3.771 millones de euros, captando a 639.000 clientes y con la meta de sumar a un millón de pequeñas y medianas empresas para el 2024. Esta estrategia está sustentada en el proyecto ‘banco de barrio’ con el cual la institución financiera busca bancarizar y acercar el crédito a este segmento.
La cartera total suma a los primeros cuatro meses de 2022 unos 62.000 millones de euros, lo que representa un incremento de 9,8% con respecto al año anterior y de 10,1% tomando en cuenta el mismo periodo de 2019. De la misma forma, la captación suma unos 67.000 millones de euros, siendo 14,8% más en 2021, y 28,9% más que en 2019.
En los primeros cuatro meses de 2022, BBVA México colocó 552.000 tarjetas de crédito, cifra 79% superior al mismo periodo del 2019. Los créditos al consumo sumaron unos 2.250 millones de euros, con un crecimiento del 20%, y la colocación de nuevas hipotecas alcanzó más de 1.000 millones de euros de enero a abril de 2022, con una diferencia de 35% contra el año 2019.
A través de la Fundación BBVA México se apoya a la educación de excelencia becando a niños y jóvenes desde la secundaria hasta la universidad. El programa ‘Chavos que inspiran’, implementado en 2002, ha entregado 400.000 becas a alumnos de alto rendimiento y bajos recursos para poder completar sus estudios de secundaria, preparatoria y universidad, además de invertir unos 170.000 euros para que 100 jóvenes con alguna discapacidad tengan una beca de acompañamiento que incentive la excelencia académica y una eventual inserción en el mundo laboral.
En 2021, BBVA financió en México proyectos sostenibles por unos 3.340 millones de euros; la meta para el presente año es otorgar unos 4.250 millones de euros, lo que permitirá al banco mantener el primer lugar en participación de mercado en el financiamiento a este tipo de proyectos.