MADRID, 23 (EUROPA PRESS)
La empresa de seguridad Securitas Direct cerró 2022 con 1,8 millones de alarmas conectadas a su Central Receptora de Alarmas (CRA) y 135.000 dispositivos de Protección Senior, para personas de edad avanzada, y de esta manera ha proporcionado servicios de protección a más de 6 millones de personas.
Además, la plantilla de la compañía aumentó el año pasado un 15%, hasta alcanzar los 9.200 empleados, incluidos los más de 2.000 especialistas que trabajan en la Central Receptora de Alarmas, “la más grande y moderna de Europa”.
Securitas Direct, que en 2023 cumple 30 años de actividad en España, ha afirmado en una nota de prensa que estos datos la sitúan como empresa líder en el sector de la protección de hogares y pequeños negocios.
Su directora de Comunicación y ESG, Laura Gonzalvo, ha celebrado poder seguir “contribuyendo a la seguridad y el desarrollo del país, a través de la protección de más de 6 millones de personas”. “En este año especialmente relevante para nosotros, seguiremos trabajando con nuestro firme propósito de protección, desarrollando un negocio sólido y sostenible”, ha añadido.
SERVICIOS PARA PERSONAS MAYORES Y GESTIÓN DE EMERGENCIAS MÉDICAS
En materia asistencial, la gestión de emergencias médicas supuso más del 10% de todas las incidencias gestionadas por la compañía, que atendió más de 4.300 emergencias desde su CRA en colaboración con los servicios de emergencia.
Respecto al servicio Protección Senior, enfocado a la seguridad y el bienestar de las personas mayores, lo utilizaron más de 135.000 personas y se atendieron más de 1,25 millones de señales, de las cuales se dio aviso a sanitarios en más de 31.500.
Asimismo, mediante el sistema de protección integral Guardián Verisure se protegió a más de 272.000 personas y se realizaron más de 25.000 acompañamientos, un considerable incremento desde los 6.200 de 2021.
En el ámbito laboral, Securitas Direct ha afirmado que sus empleados recibieron el año pasado 370.000 horas de formación, a lo cual destinó más de medio millón de euros, y que se promocionó a más de 5.600 personas como parte de su plan de carrera.
La compañía también ha recordado que ha sido reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en España por instituciones como Top Employer, Great Place to Work, o las revistas ‘Forbes’ y ‘Actualidad Económica’.
MÁS DE 350 MILLONES DE EUROS PARA INNOVACIÓN
Entre los avances en tecnología e innovación, ha destacado el lanzamiento de su nueva generación de alarmas con PreSense, una tecnología propia que, según ha precisado, le ha permitido reducir los tiempos de respuesta a menos de 20 segundos.
Para poder desarrollar esta tecnología, se han dedicado casi 300 millones de euros a I+D, solo en España, en los últimos cinco años, de los cuales 76 millones fueron en 2022. Esta inversión se enmarca en los más de 350 millones de euros que la empresa ha destinado a la innovación.
Además, Securitas Direct ha resaltado que, gracias a su estrategia de innovación, recibió 650.000 euros en fondos Next Generation EU para su utilización en proyectos basados en la aplicación de inteligencia artificial a los dispositivos de alarma, así como a la mejora de la sostenibilidad del negocio.