La compañía crece un 60% con respecto a 2019
MADRID, 22 (EUROPA PRESS)
Pangea The Travel Store cerró 2022 con cerca de 50 millones de euros en ventas, un resultado bruto de explotación (Ebitda) de 1,5 millones de euros y más de 20.000 viajeros, según ha informado la compañía en un comunicado.
El fundador y consejero delegado de la agencia de viajes, David Hernández, ha resaltado que “2022 ha sido el año de la recuperación, mientras que 2023, año en el que se planea superar los 70 millones en ventas, será el de la consolidación de la propuesta de valor y el desarrollo de la plataforma tecnológica de la compañía”.
“En 2024 retomaremos la senda de la expansión llevando nuestro modelo de negocio a otras ciudades de España y a otros países del resto del mundo”, ha añadido.
Así, Pangea The Travel Store está logrando cifras récord de ventas y rentabilidad, logrando ya en 2022 un crecimiento del 60% con respecto a 2019.
En cuanto a las claves del crecimiento, la compañía alude a tres aspectos fundamentales: la satisfacción del cliente, la tecnología y el desarrollo de producto propio a la medida del cliente.
Sobre la satisfacción del cliente, Hernández ha afirmado que en 2022 han logrado índices de satisfacción, tasas de fidelización y ratios de conversión “nunca antes vistos”.
Por su parte, el director general de la agencia, Daniel Puertas, ha destacado que “su propuesta de valor viene acompañada de una plataforma tecnológica única en el mundo, que permitirá la digitalización y la mejora de la eficiencia y de la propuesta de valor de todo el sector”.
Además, la empresa también ha apostado fuerte por la captación de talento y es que a lo largo de 2022 se incorporaron al equipo más de 80 personas. Se espera seguir reforzando la plantilla a lo largo de 2023.
En referencia a otras líneas de negocio de la compañía como MICE, DMC o eCommerce, Pangea ha duplicado su negocio con respecto a 2019, reflejo de la mejora de la situación en la que se encuentran los viajes de empresa, el turismo receptivo y el comercio ‘online’.