News Ticker con Pausa
| 8 noviembre 2024 |

Las oficinas de Correos recibieron cerca de 88 millones de visitas en 2022, las mismas que un año atrás

MADRID, 30 (EUROPA PRESS)

Las 2.389 oficinas de Correos recibieron durante el año 2022 cerca de 88 millones de visitas, lo que supone un volumen de visitas similar al registrado el año anterior, complementándose con los 6.000 nuevos carteros rurales que hacen los mismos servicios a domicilio, así como con las taquillas Citypaq.

El 63% de las visitas correspondió a clientes que acudieron a las oficinas para realizar envíos o adquirir otros productos o servicios, mientras que el 37% restante lo hizo para recoger envíos, muchos de ellos porque las eligen como el punto de entrega de sus compras online.

Correos recuerda en un comunicado que el Índice de Recomendación del Cliente ha mejorado con respecto a 2021, pasando de 65 a 71 puntos, mientras que el Índice de Satisfacción ha superado los 86 puntos.

- Publicidad-

La empresa pública también se están implementando nuevos sistemas para mejorar la atención al cliente como el servicio de cita previa, que ya está disponible en 501 oficinas de la red. Se solicita a través de la web, app u Oficina Virtual, donde el cliente elige el día y la hora en la que prefiere ser atendido y obtendrá un código que, al ser introducido en la máquina de turnos de la oficina, permitirá la atención de forma inmediata.

Las personas de más de 65 años disponen de un número de teléfono de atención al cliente para que puedan pedir cita previa en esas oficinas y ser atendidos sin tener que usar Internet.

Relacionados

El Eje del Mal asusta al mundo, la inflación y Kamala, y vergüenza en España

Claves del día de Jose Antonio Vizner Cada día parece evidenciarse más una alianza implícita entre Corea del Norte, Rusia e Irán, y su peso en el tablero geopolítico sigue creciendo. El reciente lanzamiento de un misil balístico sobre el mar del Este por parte de Corea del Norte es,...

China pide a sus automovilísticas que paren la inversión en la UE

China responde a la decisión de la UE de imponer altos aranceles a sus fabricantes de vehículos eléctricos. El gobierno chino ha instado a sus principales fabricantes de automóviles a reducir significativamente sus inversiones en aquellos países de la UE que apoyan esta medida. La información fue compartida por...

Las devastadoras inundaciones en Valencia dejan ya más de 200 muertos

Las intensas lluvias y tormentas provocadas por la DANA azotaron el martes la región oriental de España, dejando un trágico saldo de al menos 210 fallecidos, decenas de desaparecidos y miles de afectados. Las precipitaciones, consideradas las más fuertes de este siglo en la Comunidad Valenciana, han afectado especialmente...
- Publicidad -

Otras Noticias

Últimas Hora

ÚLTIMA HORA | Orbán: “Ha llegado el momento de pasar de la guerra a la paz”

ÚLTIMA HORA | Orbán: "Ha llegado el momento de pasar de la guerra a la paz" En Europa, el Primer Ministro húngaro, Viktor Orbán, ha...

ÚLTIMA HORA | Putin dice que China es un aliado de Rusia y respalda su postura sobre Taiwán

ÚLTIMA HORA | Putin dice que China es un aliado de Rusia y respalda su postura sobre Taiwán El presidente de Rusia, Putin ha informado...

ÚLTIMA HORA | Meloni ante la victoria de Trump: Europa debe preguntarse qué puede hacer por sí misma

ÚLTIMA HORA | Meloni ante la victoria de Trump: Europa debe preguntarse qué puede hacer por sí misma La primera ministra italiana, Giorgia Meloni, ha...

ÚLTIMA HORA | Draghi frente a Trump: Hay que negociar con EEUU para proteger a nuestros productores

ÚLTIMA HORA | Draghi frente a Trump: Hay que negociar con EEUU para proteger a nuestros productores Los líderes de la Unión Europea se han...

ÚLTIMA HORA | Este es el plan de China para rescatar a la deuda local como esperaban los inversores

ÚLTIMA HORA | Este es el plan de China para rescatar a la deuda local como esperaban los inversores El gobierno chino ha presentado un...

ÚLTIMA HORA | Tensión en Ámsterdam: Israel estaría enviando aviones a recoger a sus ciudadanos

ÚLTIMA HORA | Tensión en Ámsterdam: Israel estaría enviando aviones a recoger a sus ciudadanos Israel ha enviado dos aviones a Ámsterdam para repatriar a...