La posventa en automoción: el presente y el futuro según el Libro Blanco de los Talleres | RUTA 2025
En un programa anterior, ya se habló del Libro Blanco de los Talleres, una publicación que refleja la actualidad del sector de la posventa y el papel de los talleres mecánicos en España y que se ha publicado el pasado 23 de mayo. Hoy en RUTA 2025, cuentan en detalle la importancia en el sector de la automoción Ana Ávila, directora corporativa de CONEPA y José Manuel López, director comercial de MSI Inteligencia de Mercado.
Las encuestas reflejadas en el libro ponen de manifiesto las necesidades de los talleres. Más de la mitad de los usuarios prefieren hacer el mantenimiento y las reparaciones en talleres
oficiales, aunque la mayoría de usuarios piden una mayor transparencia en la información facilitada. Desde MSI agradecen la participación de talleres, coches, comerciales y motos dentro de esta encuesta. ¿Por qué el sector necesita este tipo de guía? “Dada la importancia de la posventa y la automoción, siendo el 5,6% del PIB, se debería haber hecho antes”, defiende Ana Ávila, que muchas veces los talleres quedan fuera dentro de la automoción.
El objetivo es poner en el mapa los talleres y que el clienta conozca la riqueza que aportan al país, así como la variedad y el papel que desarrollan en el país. De los 46.426 talleres que hay en España, más de la mitad están gestionados por autónomos. “En general, no hay mucho interés por el mundo laboral de la automoción”, de hecho unos 28.000 talleres españoles cuentan con tan sólo 1 o 2 trabajadores. “Una especie de visión negativa que no hace atractivo el sector”, defienden desde CONEPA.