MADRID, 20 (EUROPA PRESS)
La banca acumula “más de un centenar” de demandas en los juzgados por vincular la concesión de créditos a la contratación de seguros, y al menos una veintena han sido apoyadas por los colegios de mediadores de seguros, según ha informado el Consejo General de Mediadores a través de un comunicado.
El organismo señala que Sabadell, CaixaBank y Santander son los bancos que acumularían la mayoría de demandas admitidas a trámite por los jueces competentes y que, hasta el momento, ya habría varias sentencias firmes sobre esta cuestión, mientras que el resto de demandas siguen su ritmo procesal.
A esta cifra, el Consejo General de Mediadores añade unas cuarenta reclamaciones de clientes que, “gracias a la intervención de abogados, han provocado que los bancos reconozcan los hechos y, antes de llegar a un litigio legal, devuelvan la prima cobrada a los clientes”.
Indica, asimismo, que el registro de reclamaciones en varias provincias “muestra que ni es hecho aislado, ni casual”. “Obedece a un ‘modus operandi’ que, aunque va a la baja por la presión de los mediadores, todavía se mantiene de una forma mucho más sutil”.”De hecho, según indican desde Consejo Superior, hasta el regulador europeo, la Eiopa, ha tenido que intervenir abriendo una investigación para acabar con esta mala práctica”, añade en el comunicado.
Cabe recordar que la Eiopa lanzó el pasado 30 de agosto una advertencia tras realizar un estudio para identificar “malas prácticas y riesgos de conducta” en la distribución de seguros de protección de pagos vinculados al crédito hipotecario, al crédito al consumo y a las tarjetas de crédito, una advertencia a la que se sumó en octubre la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP).
El Colegio de Mediadores apunta que “en muchas ocasiones”, el usuario paga un precio “más alto” por la contratación vinculada del seguro que el del mercado o que recibe unas coberturas “por encima” de sus necesidades reales. “Todo ello a largo plazo, puesto que lo normal es que se mantenga el seguro durante los años que abarca la hipoteca; con abono en prima única y financiándolo con la hipoteca”, explicaba recientemente el presidente de la organización, Javier Barberá.
En un estudio realizado hace dos años por el Consejo General de Mediadores y GAD3, se mostraba que, al pedir una hipoteca en una sucursal bancaria, “más de un 20% de los solicitantes acababan contratando un seguro de autos”.
Además, el 74% de los clientes suscribió una póliza comercializada por el banco en el momento de concretar el préstamo en la sucursal, “una ratio imposible en cualquier circunstancia”, señalan los mediadores.