MADRID, 30 (EUROPA PRESS)
Un 42% de la población bancarizada en España realiza sus pagos acercando su móvil al terminal de cobro, según el XII Informe de Tendencias de Medios de Pago elaborado por Minsait Payments, la filial de medios de pago de Minsait.
De acuerdo con el informe, a la modalidad de acercar el móvil a la terminal le sigue el pago vía app (29%), que crece cuatro puntos, los links de pago vía sms (18%) y el pago con QR (13%).
Además, en España una de cada tres tarjetas son virtuales, superando en nueve puntos porcentuales la media europea (24%). El uso de tarjeta sigue siendo muy extensivo: el 86% de los españoles posee una tarjeta de débito, seguido del 59% que posee una tarjeta de crédito y el 26% de prepago.
El director general de Minsait Payments, Javier Rey, ha señalado que los pagos digitales se aceleraron con la pandemia y que su uso se ha generalizado entre los más jóvenes. Además, ha añadido que los comercios y establecimientos son “los que tienen que correr”, porque no todos tienen adaptados sus medios de pago al comportamiento del comprador.
No obstante, el pago con tarjeta de débito (34%) rivaliza con el pago en efectivo (31%), que todavía lo utilizan semanalmente el 77% de los españoles, especialmente en espacios de compras de pequeño importe en comercios (40%), en gastos compartidos (33%), en compras a particulares (40%) y en transporte o movilidad (41%). La tarjeta de débito sigue al efectivo en uso semanal entre los ciudadanos, con un 62%, seguido por transferencias inmediatas entre particulares (40%) y las tarjetas de crédito, un 31%.
LA TARJETA SE CONSOLIDA EN LAS TRANSACCIONES INNOVADORAS
El 60% de los agentes encuestados coinciden en que el crecimiento de los pagos con tarjeta se verá impulsada por neobancos y banca digital, que buscan dar soluciones a problemas de específicos de usuarios, según el informe de Minsait. Por ejemplo, uno muy frecuente sería el de los viajeros que buscan transparencia en las tasas de intercambio.
En este sentido, el crecimiento estará reforzado por las plataformas de comercio electrónico y los marketplaces, con casos de uso como la emisión instantánea y a escala de tarjetas virtuales para el pago de múltiples proveedores y comercios asociados.
Otro impulso de las tarjetas vendrá de las plataformas que permitan a los receptores de remesas acceder a su dinero de forma instantánea, pudiendo retirar efectivo en cajeros o realizar compras en comercio. Por el contrario, los pagos con tarjetas vinculadas a criptomonedas aún constituyen un fenómeno de bajo impacto.
LAS FINTECH SIGUEN CRECIENDO, PERO LOS BANCOS SON LA REFERENCIA
El estudio destaca el auge de las fintech, con las que más del 38% de los españoles asegura que opera frecuentemente, mientras que otro 28% lo hace de manera ocasional. En este sentido, las aplicaciones de transferencia de dinero y pagos, las de neobancos y banca digital, junto con las de planificación financiera y presupuestaria, son las más utilizadas.
Aún así, nueve de cada diez españoles siguen considerando a la banca tradicional como la primera opción para contratar nuevos servicios o productos financieros. Esto contrasta con los países europeos, como Reino Unido, Portugal e Italia, donde el porcentaje de ciudadanos que consideran la banca como primera opción baja hasta el 60%.
Además, el 41% de los españoles declara disponer de varias cuentas bancarias en diferentes entidades, por ello el informe destaca que uno de los productos financieros que más crece son las herramientas de agregación financiera.
Por otra parte, el informe concluye que la próxima ola de digitalización impactará en los nuevos flujos de pago, mientras que el peso de la innovación pasará de los consumidores a las empresas en la próxima década.