Moda, electrónica y viajes, lo más buscado por los consumidores
MADRID, 31 (EUROPA PRESS)
Amazon, El Corte Inglés y Aliexpress son las plataformas en las que más compran los españoles, según se desprende de la encuesta realizada por Chollometro.
En concreto, los tres ‘marketplaces’ también destacan por las valoraciones positivas que tienen por parte de los compradores. Un elemento que es muy importante para más de la mitad de los encuestados, que encuentra fundamental consultar las reseñas antes de comprar un producto o servicio.
El estudio también muestra que, cada vez más, crecen las plataformas de ofertas que reúnen en un único portal las promociones más interesantes de todas estas tiendas ‘online’.
De hecho, el informe revela que el 80% de los compradores ‘online’ españoles conoce alguna plataforma de búsqueda de productos a precios rebajados y un 77% ya ha comprado a través de ellas alguna vez.
El estudio también desvela cómo es el consumidor actual. Así, el 64% de los españoles realiza más de una compra por Internet al mes, y sus principales búsquedas se basan en productos o servicios relacionados con la moda (68%), la electrónica (60%) y los viajes (58%).
Sin embargo, a la hora de efectuar la compra, se mantienen como las populares las categorías de moda (62%) y electrónica (47,8%) y entra salud y belleza (47,6%), quedándose fuera la de viajes, que ocupa la séptima posición con una elección del 40,3% de los encuestados, detrás de los artículos para el hogar u oficina (44,3%), la cultura (44,3%) y la alimentación (43,1%).
Entre las palancas que más motivan la compra ‘online’ se encuentran la comodidad de tener el producto en casa, elegida por el 71% de los encuestados, la rapidez en la propia compra (60%) y los descuentos y promociones de los que se beneficia el usuario (59%).
Por otro lado, entre los frenos o miedos destacan el no poder probar el producto (62%), la falta de seguridad en el propio producto o servicio o en su entrega (30%), y la falta de confianza en el proceso de pago (28%).